История фирмы

Точкой отсчета можно считать 1989 год, когда образовался костяк нашей фирмы. В то время, когда создавались первые кооперативы, на разработку собственных систем связи никто из нас не замахивался, хотя опыт подобных работ на госпредприятиях мы уже имели: это и пульты директорско-диспетчерской связи "Каскад", и учрежденческая АТС 8х64, и даже городская АТС МТ20/25. Основным направлением деятельности был выбран монтаж систем связи малой и средней емкости. Практически не было ни одного пульта, ни одной АТС, которой бы не изучили и не смонтировали наши сотрудники: Каскады (от 205го до 300го) и болгарские АТКМС Д8, Кромы и РиФы, Псковы (от 1го до 25го) и Кристаллы70/110, МИГи и ПУ5/10, ЭАТС10/15 и Кабинеты10, польские УД20/УД40 и эстонские АТС MS20/64, ближневосточные "Телды" и дальневосточные "Панасоники"…

В процессе выполнения этих работ, постоянно сталкиваясь с невозможностью удовлетворения специфических требований того или иного заказчика имеющейся в нашем распоряжении техникой, мы начали накапливать и систематизировать информацию как по функционированию систем связи, так и по требованиям только зарождавшегося отечественного рынка офисной и учрежденческой телефонии. Проблем хватало с техникой любого происхождения и назначения. Если "наша" - количества одновременных разговоров не хватает, если импортная - с нашими сетями работать не хочет, если АТС - конференцию не собрать, если пульт - кроме директора никому не позвонишь, если и то, и другое - куча аппаратов на столах, и карман заказчика пуст…

Вывод был однозначным: необходимо разработать для отечественного потребителя, работающего на отечественных сетях связи, комплексное оборудование, объединяющее в себе достоинства как мини АТС, так и пульта оперативной связи и системы громкого оповещения. При этом не только не уступающее импортному, но и превосходящее его. Причем превосходство должно заключаться как в надежном взаимодействии с отечественными, порой очень специфичными, сетями связи, так и в наиболее полном удовлетворении запросов отечественного потребителя. Естественно, что зарубежные производители не уделяли этим вопросам должного внимания.

Начавшись в кооперативе при Петроградском Телефонном Узле, работа продолжалась несколько лет. В течение этого времени сменилось несколько названий фирм, и выкристаллизовался основной состав специалистов, собравшихся из многих оборонных предприятий города, таких как: "Каскад", "ВНИИРА", "Красная Заря", НПО им. Коминтерна.

Задача была интересной, ее решение - многообещающим. А материальное положение уже позволяло понести соответствующие затраты. Первый этап - одноплатная мини АТС емкостью 4х16 - был завершен осенью 1993 года. А в начале 1994 года эта мини АТС была показана на выставке "Норвеком-94". Мы явно "попали в цель". Конкурентов по соотношению цена/качество просто не было. Удачное начало вдохновило нас на следующие шаги, и, начиная с 1994 года, разработчики фирмы регулярно "выдают на гора" все новые и новые семейства мини АТС. Вот краткий перечень этапов нашего развития:

На сегодняшний день АТС зарегистрированной торговой марки "Максиком" успешно продаются во всех секторах рынка, начиная с емкости 1х4 и до 72х312.

Вся производимая фирмой “Мультиком” техника сертифицирована в соответствии с требованиями системы сертификации “Связь”. Семейство АТС "Максиком" состоит из двух серий цифровых АТС "МХМ120" и "МХМ300-1" и четырех серий гибридных станций: “ МР10/16”, МР16T”, ”МР48/МР80” и “ МР384”. Все АТС торговой марки "Максиком" соответствуют Сертификату Соответствия Министерства РФ по Связи и Информатизации " № ОС/1-У-290.

Сегодня "Мультиком" - одно из немногих предприятий на территории СНГ, серийно выпускающее не просто коммутаторы, а именно интеллектуальные многофункциональные телефонные станции. В соответствии с нашей концепцией, возможности станций торговой марки "Максиком" не ограничиваются стандартными функциями мини АТС. Встроенные системы громкоговорящей связи, сигнализации, дистанционного управления и домофона превратили телефонные станции "Максиком" в комплексные системы связи. Они способны работать не только со стандартным, но и со многим другим, существующим на отечественных сетях связи, оборудованием. А грамотное использование импортной элементной базы позволило не только не поднимать цену, но и сделать ее ниже, чем у большинства отечественных производителей.

Практически не существует отрасли, в которой не применялись бы наши АТС: от детского сада до тюрьмы, от птицефермы до казино, от санатория до госпредприятия. В одном только Питере десятки тысяч абонентов пользуются нашими АТС, среди них отделения Сбербанка ЛО и казино "Конти", комплекс отдыха "Старая мельница" и "Кировский завод", академия связи им. Буденного и завод "Трубосталь", производственное объединение им. Климова и объединение "Скороход", различные подразделения автомобилестроительного гиганта АвтоВАЗ и авиакомпания Трансаэро, ЛенЭкспо и РУВД города.

Сделав ставку на серийное производство, фирма "Мультиком" особое внимание уделяет развитию своей дилерской сети на территории России и ближнего зарубежья. В результате установлены тесные взаимоотношения с партнерами, способными не только проводить активную коммерческую политику, но и оказывать всю необходимую потребителям техническую поддержку. Уже сегодня дилерская сеть фирмы насчитывает более сотни организаций и охватывает всю территорию России и страны ближнего зарубежья. Для приближения всего комплекса услуг к потребителю, во многих крупных городах открыты представительства, на базе которых работают фирменные центры по реализации, монтажу и сервисному (гарантийному и послегарантийному) обслуживанию, где постоянно имеется необходимый складской запас АТС, сопутствующего оборудования и комплектации. Работа по созданию представительств не прекращается, и в течение ближайших лет все крупнейшие города России и столицы стран СНГ будут охвачены сетью сервисных центров фирмы "Мультиком".